|
I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA
Všeobecné obchodné podmienky popisujú bežnú obchodnú spoluprácu
medzi kupujúcim (kupujúcim) a firmou A-HA (predajcom). Sú k
dispozícii na internetových stránkach firmy (webová adresa firmy) Tieto
podmienky tvoria základ obchodnej spolupráce a nový kupujúci je
povinný sa riadne s ustanoveniami oboznámit ešte pred zacatím
obchodnej spolupráce (nákupu).
II. PODMIENKY SPOLUPRÁCE
Nákup v spolocnosti A-HA môžu uskutocnovat fyzické
osoby alebo podnikatelské subjekty.Registrácia nového kupujúceho je
možná nasledujúcimi postupmi
- Elektronicky, prostredníctvom e-obchodu na adrese webová
adresa eshopu
- Osobne v predajných miestach spolocnosti meno firmy
III. KONTAKTNÉ ÚDAJE
meno firmy, mesto, miesto, ulica, telefón, fax, mobil
IV. OBJEDNÁVANIE TOVARU
Kupujúci si môže u predajcu objednat tovar osobne,
telefonicky, faxom alebo elektronicky prostredníctvom e-shopu.
Objednávka musí obsahovat: obchodný názov firmy (odberatela), meno
kontaktnej osoby, telefónne císlo alebo e-mail, ICO, DIC, presný popis
a pocet kusov objednávaného tovaru a spôsob odberu. Ceny za tovar sú
úctované, ak nie je dohodnuté inak podla cenníka platného v den
objednania tovaru, ktorý je publikovaný na v e-obchode. Za rozdiely v
cenách vzniknuté v case od objednania tovaru do casu dodávky tovaru,
ak nie je dohodnuté inak, predajca nerucí.
- POTVRDENIE OBJEDNÁVKY: V prípade, že kupujúci požaduje
potvrdenie objednávky /telefonicky alebo e-mailom/, musí to v
objednávke uviest.
- ZÁVÄZNOST OBJEDNÁVKY Objednávka staršia ako 10 dni bez jej
následného potvrdenia stráca platnost. Toto ma za následok vyradenie
objednávky z evidencie a jej následné zrušenie.
V. DOKLADY
1. PROFORMA FAKTÚRA: Vystavuje sa na tovar,
ktorý je na sklade, alebo sa ocakáva skorá dodávka a obratom sa faxom
alebo e-mailom zasiela zákazníkovi. Nesplnené položky z objednávky sú
registrované v došlom poradí. Pokial ich predajca nie je schopný
splnit do 5 pracovných dní, další postup so zákazníkom dohodne
telefonicky alebo e-mailom.
2. FAKTÚRA A DODACÍ LIST: Sú priložené k tovaru (v
prípade dopravy tovaru prepravnou službou), alebo ich dostane
zákazník pri osobnom prebratí tovaru. Všetky platné doklady musia
obsahovat peciatku predajcu a podpis zodpovedného pracovníka. Bez
týchto náležitostí sú doklady považované za neplatné. Pokial dealer
požaduje uvedenie zoznamu sériových císel, je nutné o to požiadat pri
výdaji tovaru v sklade.
3. DOBROPIS:V prípade nedodržania stanoveného termínu
dodania objednávky je možné vystavit kupujúcemu na nedodaný tovar
dobropis. Pokial má dealer neuhradené záväzky voci predajcovi, je
možné výšku dobropisu použit na ciastocnú alebo úplnú úhradu
pohladávky kupujúceho.
VI. PLATOBNÉ PODMIENKY
Platbu objednaného tovaru je možné uskutocnit bankovým prevodom
na úcet predajcu, platbou v hotovosti v pokladni na predajných
miestach spolocnosti. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry
bude predajcom úctované penále v zmysle Obchodného zákonníka za
každý den omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry. UPOZORNENIE: Tovar je až do úplného zaplatenia faktúry
majetkom spolocnosti meno firmy
VII. DODÁVKA TOVARU
Tovar je možné prevziat osobne v predajných miestach firny A-HA
, alebo môže byt expedovaný prepravnou službou. Pri preberaní
tovaru si dôkladne skontrolujte množstvo a typ tovaru a ci tovar nie
je mechanicky poškodený. Neskoršie reklamácie nemusia byt akceptované.
Náklady na prepravu tovaru, poistenie a náklady na dopravu reklamácií
hradí kupujúci. Za škody ktoré spôsobí prepravná služba
nezodpovedá, predavajúci.Pokial sa vyskytne problém s poškodením
tovaru pri doprave prepravnou službou, je nutné v co najkratšom case
kontaktovat prepravnú službu. Tovar v žiadnom prípade nepoužívajte.
Predavajúci zároven nerucí za škody spôsobené oneskorením zásielky.
VIII. ZÁRUCNÉ A REKLAMACNÉ PODMIENKY
Pre zakúpený tovar platia zárucné podmienky uvedené v
reklamacných podmienkach predavajúceho.
IX. ZÁVERECNÉ USTANOVENIA
Predavajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky zmenit
kedykolvek, pokial si to bude vyžadovat zmena obchodnej politiky alebo
zákonov, a to bez súhlasu kupujúceho.
|